J'ai reçu un email suspect

Un mail arrive dans votre boite professionnelle. L’expéditeur semble connu, mais quelque chose cloche : l’adresse est légèrement différente, le ton est urgent, on vous demande de cliquer sur un lien ou de transmettre des informations sensibles. Vous ne savez pas si c’est une tentative d’hameçonnage, un mail légitime mal rédigé, ou une attaque ciblée sur votre entreprise.

Ce que fait l’assistant

L’assistant vous aide à analyser l’email méthodiquement, sans avoir à cliquer dessus.

Analyse de l’expéditeur : le nom affiché peut être trompeur. L’assistant vous guide pour afficher l’adresse mail complète et vérifier si le domaine correspond réellement à l’organisation dont elle se réclame. Un mail prétendant venir de votre banque mais envoyé depuis un domaine inconnu est un signal fort d’hameçonnage.

Analyse des liens sans cliquer : l’assistant vous explique comment survoler les liens pour afficher l’URL réelle dans la barre d’état de votre messagerie, et quels éléments de l’URL regarder en priorité (domaine de destination, sous-domaines suspects).

Vérification des en-têtes : si vous pouvez afficher les en-têtes complets du message (disponible dans Outlook et Gmail), l’assistant les interprète pour vérifier si le message a bien transité par les serveurs légitimes de l’expéditeur prétendu.

Évaluation du contexte : l’assistant vous aide à croiser le contenu du mail avec le contexte de votre activité. Un fournisseur qui demande un virement urgent sur un nouveau compte mérite toujours une vérification par téléphone, quel que soit le niveau de légitimité apparent du mail.

Quand un expert prend le relais

Si le doute persiste ou si vous avez déjà cliqué sur un lien, un consultant cybersécurité iokoo prend le relais.

Il analyse les en-têtes du message et les URLs suspectes dans un environnement isolé, évalue le risque réel et vous indique les actions prioritaires : bloquer l’expéditeur, alerter votre équipe, changer des mots de passe, ou contacter votre assurance cyber si nécessaire. Si une attaque ciblée est confirmée, il coordonne la réponse à incident.

Consultez notre page pool d’experts pour en savoir plus sur les profils disponibles.